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情感咨询如何投放推广广告怎么做才能戳中TA的痛点?投放案例

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发表于 2023-8-13 08:09:26|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:
某情感咨询公司2017年创立,情感咨询行业作为近两年刚兴起的新兴行业,处于蓬勃发展时期且全年无淡旺季之分,竞争激烈,目前需要大量的流量线索提升情感市场的占比。



▌ 业务情况:

业务:“互联网+情感资讯”模式,针对客户的情感需求提供对应方案

主推产品:婚姻修复、情感挽回、恋爱技巧等。

目标人群:有25-45岁之间有情感问题的女性客户为主。

人群画像:感情破碎想挽回不知如何处理、遇到分手想挽回,婚姻出现红灯想拯救,不知道如何爱的人等人群

一、投放背景

1、改变对情感行业的固有印象

通过正确感情观的宣导以及品牌情感咨询师的介绍,让用户更直观地了解情感咨询的过程,消除社会认知中存在的偏颇和误解,树立用户正确的付费情感咨询观念。

2、抢占流量,提升市场配比

离婚率逐年上升,越来越多人渴望婚姻爱情的完整性,情感咨询需求量十分巨大,情感咨询新品牌需不断加入新的广告形式保证足够吸引力,从而抢占流量,提升市场配比。

3、打造情感标杆品牌

情感咨询以“情感专家+1对1+面对面沟通”为营销模式,用户注重沟通的私密性和有效性,非常看重品牌的可信度,因此,品牌专业度的树立以及曝光是必不可少的。

▌ 营销目标

表单成本波动性大,预算得不到稳定提升,急需稳定成本。

二、投放方案

1、定向策略

▌ 需求分析

潜在人群:预算有限,暂不覆盖;

品牌忠诚人群:品牌不知名,暂不覆盖;

人群分类:行业目标人群

受众:在情感或婚姻上遇到问题的刚需人群

▌ 定向逻辑

主体/关注点:公司实力、口碑、特色、性价比、解决问题的能力等

媒体样式覆盖:百度APP三图(重点)

百度APP单图(拓展测试)

▌ 定向方式

基础通用定向:25-44岁、女性、全国剔除港澳台新疆西藏内蒙古,学历兴趣不限

关键词定向:根据情感状况细分婚姻破裂词包、出轨词包、分手词包,离婚词包以及整合词包等5个词包分单元进行oCPC上线测试


2、账户策略

▌ 测试策略

第一期测试预计目标:

1、线索成本稳定至80元/留电

2、CTR不低于2%;

▌ 测试周期:分3个阶段进行调整

第一阶段(3-5天)

目标:验证oCPC定向词包。

根据计划制定的测试模型,上线情感挽回的5个词包,每个广告位3套素材,共1个广告计划,5个单元。

第二阶段(2-4天)

目标:验证定向模型+素材对oCPC转化的影响。

测试不同创意,通过多创意,多场景组合做A/Btest定位出最佳场景与提升用户核卡率。

第三阶段(长期优化)

目标:持续进行创意落地页的改进。

多进行一定频率的更新创意落地页,多进行创意落地页改进A/Btset优化比对。






3、广告创意

▌ 创意文案:

遵循痛点+未来向往+解决方案/解决时长/解决效果的结构,此结构最符合网民惯性阅读,便于抓取关键信息。

▌图片物料:

采用场景式图片,例如:哭泣、抱头、戒指等,直指意向网民情感线的触发点,引发点击。



4、落地页策略

Banner图:伤感情感图+感性文案,将网民带入氛围中

制造挽回疑问:引发用户思考,诱导寻求答案

细分情感线:更深入将网民的情感问题带入到落地页中,进行对号入座

表单1:以【免费】吸引用户体验,强调成功率,体现专业价值

品牌优势/亮点:补充头图信息,以真实案例加强说服力,信任力以及保密性

表单2:设置更详细的表单填写,利用【今日免费】促使留电, 【仅限今天】制造稀缺


三、投放效果

1、较前期账户CTR提升13.88%以上,基本稳定于3%,说明优化创意图片能抓住网民痛点,促进意向点击;

2、较于前期线索成本的波动范围90-200元间,稳定性有了大大的提高;

3、成本均值,使用oCPC后的留电成本下降了68%左右;



以上为情感咨询行业投放案例,供参考。

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