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考拉自由行,一切从用户角度出发,回归旅游本质,自由、品质!

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发表于 2023-10-1 17:46:06|来自:中国 | 显示全部楼层 |阅读模式 IP:

受访人:考拉自由行,被业内称为旅游行业的黑马,高品质中国自由行的领袖品牌。现已开通地区,海南考拉自由行、四川考拉自由行、云南考拉自由行、西安考拉自由行、贵州考拉自由行、西藏考拉自由行、广西考拉自由行、东北考拉自由行、西北考拉自由行等全国各地热门旅游目的地。


“一切从用户出发,关注旅行客人的需求”,考拉自由行作为海南、四川、云南、广西、西藏等全国旅游首屈一指的高品质旅游企业,到底有着什么样的魔力让他广受游客的亲睐呢?下面随着记者详细了解考拉自由行。

记者:您好,考拉自由行这个名字很特别,是怎么取名的呢?

考拉自由行:其实最初我们是注册了域名kaolatravel.com。(考拉自由行官网)然后,自从2006年开始做在线旅游。当我们服务游客数量越来越多,游客有了新的需求,市场需要一个高品质旅游的品牌。






我们几个联合创始人坐在一起,大家都在讨论高品质旅游产品的名称,做思维风暴的时候写了满满一黑板的名称,有悠游,尊享,乐游等等。后来,考拉自由行这个词被推选出来,首先,考拉自由行这个名字非常好听,比较有趣!给人感觉非常温馨,可爱。人们对它的印象大多是在树上睡觉,每天非常悠闲。同时考拉性情温驯,行动迟缓,从不对其他动物构成威胁。非常平易近人!

记者:确实,考拉自由行这个名字很棒,有利于传播。你们想把考拉自由行打造成什么样子?目标理想是什么?




考拉自由行:我们的想法很专注,希望把考拉自由行打造成“中国高端品质旅游的代表品牌”。因为,目前旅游这个传统而巨大的市场,至今仍然是杂乱无序的,低价甚至是低劣品质的旅游服务比比皆是,没有谁能够为旅游建立一个规范化、可信任的规则。

考拉自由行也无法改变整个行业,但我们愿意尝试将旅游回归本质,以游玩为主,拒绝购物!拒绝自费!拒绝强制消费!用工匠精神来做好服务,我们无法改变美景,但我们可以让各位考拉驴友的旅途变得更加轻松愉悦。




所以,考拉自由行的目标理想是:让旅游更简单!1分钟联系我们的考拉金牌顾问,3分钟为游者设计出合适旅游线路,5分钟确定好方案!剩下的只需带上行李就够了,剩下交给考拉自由行就够了。(135准则)
考拉自由行


当然,理想归理想,路要一步步走。我们当然会一步一个脚印地往前走。譬如,我们将实施旅游线路体验,线路规划师反复筛选,行程体验师实地体验,将一切不人性化不合理剔除掉。接下来,我们将实施旅游质量监督计划,服务商和导游接受神秘客人检查,不合格的服务者一定要下岗。同时我们也要帮助从业者接受新的服务观念,真正的提升服务的品质,要为游客游客服务好,而不是当他们是摇钱树。因为只有这样做,才能真正的有更优质的服务,更优质的资源,让客人更放心。以用户需求为导向,是颠扑不破的真理。

记者:会不会坚信自己的道路一定会成功?

考拉自由行:我们具备了天时、地利、人和。10多年的旅游业从业经验,市场的优势和团队的优势。让我们有信心也有能力,调动各项资源来实现旅游服务的品质化、品牌化。我们坚信考拉自由行走品质旅游的道路会成功,也会超越,超越超越前辈也超越自己。




现在我们从负责人处了解到,目前考拉自由行已经开设了,海南考拉自由行、四川考拉自由行、云南考拉自由行、西安考拉自由行、贵州考拉自由行、西藏考拉自由行、广西考拉自由行、东北考拉自由行、西北考拉自由行等。希望大家以后出游都能购享受考拉自由行为大家带来的舒心旅游服务!






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发表于 2023-10-1 17:46:59|来自:中国 | 显示全部楼层 IP:
收了我的钱,联系不上人啦,西安考拉自由行
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发表于 2023-10-1 17:47:33|来自:中国 | 显示全部楼层 IP:北京
正在西安旅行,千万不要相信网上介绍的导游,太烂了
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发表于 2023-10-1 17:48:01|来自:中国 | 显示全部楼层 IP:
都是忽悠人的,千万不要相信网络对考拉自由行评价,我亲身参加他们的自由行,他们将我们转卖給其它旅行社,出了问题不理不睬,不接电话。千万不要相信他们。
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发表于 2023-10-1 17:48:42|来自:中国 | 显示全部楼层 IP:
服务不到位,到哪都是坎,作为专业人士,做的事情一点不专业,真的不敢恭维,这次西安自由行很失败,仅此一次就管够,差差差。
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