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中国游客锐减重创日本旅游业,3月仍或不及往年半数

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发表于 2020-2-18 17:06:34 | 显示全部楼层 |阅读模式

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【环球时报-环球网报道 记者 邢晓婧】《日本经济新闻》4日报道称,受到新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响,访日中国游客数量骤减,导致春节期间大型百货商场免税商品销售额同比下降两位数,旅游、航空等行业也遭受重创。日本旅游业协会调查显示,3月取消赴日旅游的中国团体游客可能超过40万人,游客数量不及往年半数。
日本大阪MK旅行服务公司董事长岸田诚4日在接受《环球时报》采访时称,直到1月中上旬该公司还接待了大批访日的中国游客,随后因疫情扩大,1月20日前后开始出现大量团体和自由行订单被取消的情况。岸田诚的公司无偿为客户办理“全额退款”,他说这种做法实际上对于积累口碑并无太大作用,因为只有客户完成订单之后才可以对服务进行评价。他是秉承“安全第一”的原则,想要帮助中国渡过难关。
日本国土交通省观光厅发布的最新统计数据显示,2019年中国访日游客为959万人,消费总额超过1000亿元人民币,占据所有访日游客消费总量的36.8%。岸田诚向《环球时报》介绍称,以往人潮涌动的大阪心斋桥等商圈,现如今虽然还有欧美游客“撑门面”,但少了中国游客的身影,客流量和往年不可同日而语。
疫情爆发后,观光厅逐一排查接待过中国游客的旅行公司,要求填写问卷调查,上报详细行程。岸田诚说,面对中国游客锐减给旅游行业带来的打击,日本政府并未采取任何支援措施,感觉政府自身为处理某些事务“自顾不暇”,受到影响的公司只能“硬抗”。
“今年‘歇了’,” 北京天平国际旅行社丰台分社总经理李丹4日在接受《环球时报》采访时苦笑着说,“旅游行业几乎‘全体失业’,公司面对房租、人工费等固定支出,压力山大”。李丹分析称,旅游业的恢复期至少需要三个月到半年,而每年的旅游旺季只有短短数月,今年十一之前赴日旅游恐怕“难有起色”。
李丹的公司在大阪也经营民宿生意,为了“求生”,她在朋友圈发布一条民宿广告,称错峰在日本生活一段时间也是一个不错的选择。不过,广告刚刚发布就遭到了同行抨击,指责她不该在这个时候“号召大家出行”。
虽然公司经营暂时陷入困境,李丹在采访中也讲述了暖心的一幕。她告诉《环球时报》,疫情爆发初期,在国内最需要物资的时候,中国导游实际上扮演了重要角色。不同于普通游客,每个旅行团都有相应数量的行李份额。因此不少赴日领队们在工作之余采购了大量口罩、消毒液等物资,第一时间“人肉”带回国内捐献给相关机构。李丹说,“大家还是希望做一些力所能及的事情,帮助祖国战胜疫情。”
在十余年的从业过程中,李丹经历过“3·11东日本大地震”等影响中国游客赴日旅游的事件。“起起落落很正常,有出行计划的人最终还是会出去。”李丹说,特别是在此次疫情对抗中,日本民众驰援武汉的事迹“深入人心”,在中国收获了“一大波好感”。她相信,疫情过后,赴日旅游将会迎来“大爆发”。
责编:薛艺磊
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